Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir bei WeFedol Autowerkstatt Zürich personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website, unsere Online-Dienste oder unsere Werkstattleistungen nutzen. Wir halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze, einschliesslich der DSGVO, soweit anwendbar.

Verantwortliche Stelle & Kontakt

WeFedol Autowerkstatt Zürich

Industriestrasse 61, 8304 Wallisellen, Zürich, Switzerland

E-Mail: info@wefedol.shop

Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns aktiv bereitstellen, sowie automatisch erfasste Informationen:

• Kontakt- und Basisdaten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), wenn Sie uns kontaktieren oder einen Termin vereinbaren.
• Fahrzeug- und Servicedaten, die für die Durchführung von Werkstattleistungen erforderlich sind.
• Kommunikationsinhalte, die Sie über Formulare oder E-Mail an uns senden.
• Nutzungs- und Gerätedaten (z.B. IP-Adresse, Browser-Typ, besuchte Seiten, Zeitstempel), die beim Besuch unserer Website automatisch erhoben werden.
• Cookies und ähnliche Technologien zur Sicherstellung der Funktionalität und zur Verbesserung der Nutzererfahrung.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir nutzen Ihre Daten ausschliesslich für legitime und klare Zwecke:

• Bereitstellung und Abwicklung unserer Werkstattleistungen und Online-Services.
• Bearbeitung von Anfragen, Terminvereinbarungen und Kundenbetreuung.
• Verbesserung der Website, Sicherheit und Betrugsprävention.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Rechte.
• Versand von wichtigen Service- oder Sicherheitsmitteilungen.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt je nach Kontext auf Basis von:

• Vertragserfüllung oder vorvertraglichen Massnahmen.
• Berechtigten Interessen (z.B. Betrieb und Sicherheit unserer Website).
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
• Einwilligung, sofern ausdrücklich erteilt (z.B. für bestimmte Cookies oder Newsletter, falls angeboten).

Cookies & ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität der Website sicherzustellen, Präferenzen zu speichern und die Nutzung zu analysieren. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren oder löschen; dies kann jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken.

Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies erforderlich und rechtlich zulässig ist, z.B. an:

• IT- und Hosting-Dienstleister zur Bereitstellung unserer Online-Services.
• Externe Fachpartner oder Lieferanten, sofern dies zur Erfüllung von Werkstattleistungen nötig ist.
• Behörden oder Dritte, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder unsere Rechte durchgesetzt werden.

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur, wenn angemessene Schutzmassnahmen bestehen oder eine gesetzliche Grundlage vorliegt.

Aufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies erfordern. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte

Sie haben gemäss geltendem Datenschutzrecht insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten.
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
• Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.
• Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar.
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigten Interessen beruhen.
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@wefedol.shop.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Trotz aller Sicherheitsvorkehrungen kann kein System absolute Sicherheit garantieren.

Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken. Bitte prüfen Sie die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Drittanbieter.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen, um sie an rechtliche oder technische Entwicklungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.